Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng abvvip

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các thuật ngữ được sử dụng xuyên suốt tài liệu này có nghĩa như sau:

• "abvvip" – Nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ abvvip.net, cùng toàn bộ các tính năng, dịch vụ, ứng dụng và nội dung liên quan.
• "Người Dùng" / "Thành Viên" – Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và được cấp tài khoản hoạt động trên abvvip.
• "Dịch Vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng do abvvip cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, và các dịch vụ hỗ trợ liên quan.
• "Tài Khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng đăng ký, chứa thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số Dư" – Tổng giá trị VNĐ hoặc các đơn vị tương đương hiện có trong tài khoản abvvip của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Phạm vi áp dụng: Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng abvvip từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà abvvip cung cấp dịch vụ. Các Điều Khoản này có hiệu lực từ thời điểm người dùng hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị chấm dứt bởi một trong hai bên theo quy định tại Điều 11.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ abvvip, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên abvvip.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định hành chính hoặc tư pháp nào.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến rủi ro tài chính.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại abvvip. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và do người dùng kiểm soát.

abvvip có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định. Người dùng không hợp tác trong quá trình xác minh có thể bị tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

4 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền: abvvip hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán chính thức bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. abvvip không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền thực hiện ngoài hệ thống chính thức hoặc qua các kênh không được abvvip xác nhận.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký tài khoản abvvip. abvvip có quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc khi tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC.

4.3 Tiền thưởng: Số dư thưởng chỉ có thể được rút sau khi người dùng đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Người dùng có thể kiểm tra tiến độ vòng cược trong mục quản lý tài khoản.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại abvvip phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi abvvip thông báo về sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, abvvip sẽ xử lý theo quy định hoàn tiền của từng loại kèo được công bố cụ thể trong mục trợ giúp.
• abvvip có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện tỷ lệ kèo được đăng tải do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót dữ liệu. Trong trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc loại trò chơi.

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp từ bên ngoài.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

abvvip định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
• abvvip có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những chương trình đang trong giai đoạn hoạt động có thời hạn đã được cam kết.
• Người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần trừ khi có quy định riêng. Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả mạo để nhận thưởng nhiều lần.
• abvvip có quyền thu hồi thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ abvvip:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc sơ hở của hệ thống nhằm thu lợi bất hợp lý.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp.
• Đặt cược dàn xếp, cấu kết với người chơi khác hoặc với đại lý nhằm đảm bảo kết quả nhân tạo.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các người dùng khác trên nền tảng.
• Tạo liên kết giới thiệu giả mạo hoặc gian lận trong chương trình đại lý/liên kết của abvvip.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

abvvip cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

abvvip cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ tự đánh giá hành vi cá cược giúp người dùng nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, abvvip không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Thiệt hại do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của mình.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kinh doanh hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

Tổng trách nhiệm của abvvip đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

abvvip thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và ngăn chặn gian lận. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật của abvvip.

Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập và xem xét dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện các quyền trên, người dùng có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. abvvip cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

11 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Do người dùng yêu cầu: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

11.2 Do abvvip quyết định: abvvip có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh KYC.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Áp dụng các chiến thuật cá cược có hệ thống nhằm khai thác bất cân xứng tỷ lệ kèo.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

abvvip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, abvvip sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ abvvip trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ abvvip sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được xem là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực của phiên bản mới.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng cho dịch vụ trực tuyến. abvvip cam kết tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và abvvip, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ. abvvip cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 14 ngày làm việc.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có thể lựa chọn đưa vụ việc ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước đây của Điều Khoản sẽ không còn hiệu lực kể từ ngày này.